Тридцать пять лет своей жизни Элеанора Панковски посвятила работе в почтовом отделении городка Коулуэлл. После того, как представители Почтовой службы США сообщают ей о том, что её отделение закрывается, ей предстоит нелёгкий выбор - перевестись работать в другое отделение или же выйти на пенсию в КоулуЭлле.